ALLIANCE FUNÉRAIRE
Centre logistique au service de ses entreprises adhérentes et actionnaires, Alliance Funéraire s’est imposée comme un acteur majeur de l’accompagnement funéraire en Île-de-France.
Mais, ce qui importe avant tout pour notre réseau de 47 agences de pompes funèbres indépendantes, unies par la même éthique et la même volonté d’excellence, c’est d’avoir réussi à devenir une référence du marché en termes de qualité de services rendus.Forte de 20 ans d’experience et de savoir faire en matière de prestations funéraires sur mesure, Alliance Funéraire a la reconnaissance de l’ensemble des familles en deuil qui lui ont fait confiance.
« Notre mission quotidienne repose sur la volonté de chacun.
Respect, engagement et professionnalisme sont les valeurs fondamentales de notre métier.»
Philippe GENTIL, Président d'Alliance Funéraire
SERVICES PREMIUM
47 agences unies par la même éthique et la même expertise d'un service funéraire« premium »
Accompagnement humain (maîtres de cérémonie, porteurs...), produits funéraires de qualité (cercueils, urnes...) ou véhicules funéraires, notre centre logistique permet à chaque adhérent de proposer à leurs clients un service premium sans faille.
«Se réunir est un début ;rester ensemble est un progrès ;travailler ensemble est la réussite.»-Henri Ford
Notre engagement déontologique
47 agences engagées dans la charteAlliance Funéraire
1
Le professionnel du funéraire est au service des familles. Il doit apporter tous ses soins à leur donner satisfaction en respectant totalement leurs croyances et leur liberté.
2
Participant à un service public, il doit respecter la lettre et l'esprit de l'ensemble des lois et règlements établis pour en garantir la dignité et le bon ordre.
3
Il est soumis au secret professionnel et doit se garder soigneusement de toute ingérence dans les questions d'ordre familial dont il peut avoir à connaître dans l'exercice de sa profession, ainsi que toute indiscrétion.
4
L'activité des services funéraires est exercée en toute liberté, dans le cadre des lois, règlements et contrats qui l'organisent. Dès lors, les entrepreneurs doivent s'abstenir de tout comportement de nature à fausser ou entraver le libre jeu de la concurrence.
5
L'entrepreneur s'interdit de peser sur le choix des familles, directement ou par intermédiaire. Il les conseille avec discernement, en favorisant l'exercice réel de leur liberté de choix par la présentation d'une gamme étendue de produits et de services de qualité.
6
Il doit tenir ses tarifs à la disposition du public. Toutes ses interventions doivent faire l'objet d'un devis préalable et précis et d'une facture sincère et véridique.
7
Il veille à ce que les services et fournitures convenus soient assurés avec rigueur. L'organisation et le déroulement du cérémonial doivent donner aux obsèques le caractère requis par la famille ou les circonstances.
8
Il exige de ses agents tenue, correction, discrétion et probité. Il leur assure, à cet effet, la formation nécessaire dans le cadre des lois existantes.
9
Son action auprès du public, par l'intermédiaire des médias, doit être menée avec tact et mesure.
10
Il établit et entretient avec ses confrères des rapports réciproques empreints de correction et de loyauté.